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Pour Maple Gym Tracker, les questions de compte ou de confidentialité, écrivez-nous. Pour MapleRent, utilisez les coordonnées sur maplerent.ca.

Assistance générale

Pour toute question concernant l’inscription, la connexion, l’historique, les rappels, les réglages ou un problème technique, écrivez-nous.

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Si possible, indiquez la version de l’application, la version d’iOS ou d’Android et une courte description du problème.

Confidentialité et renseignements personnels

Pour les demandes d’accès aux données et les questions de confidentialité :

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Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte dans l’application ou nous joindre si vous ne pouvez plus y accéder.

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Pour faciliter le dépannage

Décrivez le problème et les étapes qui y ont mené. Vous pouvez joindre une capture d’écran, mais n’envoyez jamais de mot de passe, de jeton d’accès ou de données sensibles de santé ou d’entraînement par courriel.