Supprimer votre compte
Maple Gym Tracker permet aux titulaires de demander la suppression de leur compte et des données associées. Faites la demande dans l’application ou contactez-nous directement.
Option 1 — Dans l’application
- Ouvrez Maple Gym Tracker et connectez-vous au compte à supprimer.
- Ouvrez les Paramètres, puis choisissez Supprimer le compte.
- Lisez les messages de confirmation et suivez les étapes à l’écran.
Option 2 — Par courriel
Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez à l’équipe chargée des suppressions, si possible depuis l’adresse liée à votre compte. Précisez que vous souhaitez supprimer votre compte Maple Gym Tracker.
support@mapledigitallabs.comUne vérification de la propriété du compte peut être nécessaire. Ne transmettez jamais votre mot de passe.
Quelles données sont supprimées?
La suppression du compte vise à retirer de la base de données active de Maple Gym Tracker le compte et ses informations associées, notamment les renseignements de compte, l’historique synchronisé, les programmes, les progrès et les mensurations liés au compte.
Certaines informations limitées peuvent être conservées pour des raisons légales, de sécurité, d’enquête ou de récupération opérationnelle. Les fournisseurs de services peuvent appliquer leurs propres délais de conservation. Les données locales sur vos appareils peuvent nécessiter l’effacement du stockage de l’application ou sa désinstallation.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité (en anglais).
Besoin d’aide?
Écrivez à support@mapledigitallabs.com pour la suppression ou à support@mapledigitallabs.com pour la confidentialité.